Informativa sui rimborsi

 

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza obbligo di fornire motivazioni.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email: info@spicytreviso.com, indicando numero ordine e prodotti da restituire.

I prodotti dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente.

Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità dei prodotti, provvederemo al rimborso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.